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财务职能的本质和财务数字化转型 关注公众号
2024-02-23 来源:高顿咨询

在当今瞬息万变的市场中,企业的管理者和财务的领导者不仅需要把握现在,还必须要展望未来,预测未来。现代的 CFO需要帮助他们的组织提高效率,优化利润,同时保持合法合规。当今的财务决策者需要具备快速响应能力,透过纷繁复杂的现象看到问题的本质并预测未来。首席财务官不只是审核数字或是在某些企业里面被认为是踩刹车的人,而是应该转变为企业变革的制定者和推动者,更准确的说是领航者。

新冠疫情等复杂多变的环境彻底地重塑了企业的经营方式,也改变了财务职能在企业中的地位,使其从后端职能转变为关乎企业生存发展的支柱性职能。

对于“出海”企业而言,不但要面对全新的市场和客户需求,适应不同的国情,也需要确保满足不同国家及地区的合规要求。

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采用“第一性原理”来看待财务职能的本质,包括:业务管理、业务支持、合规与控制、战略合作伙伴。

财务职能本质上可以分解为4个领域。

● 业务处理:业务交易处理活动效率,包括采购到付款、订单到收款、记帐到报告、 费用报销、纳税申报等。

● 业务支持:经营分析、协同,业务支持

● 合规与控制:包括资金管理、风险管理、合规和内控。

● 战略合作伙伴:这是未来财务职能部门的发展方向。财务需要与业务有效合作,才能创造价值。财务应提供深刻的业务见解以辅助管理层进行战略决策,并确保决策已充分考量企业各方面的信息资源。

财务职能开始走向 企业的最前沿,通过综合数据分析和洞察为战略决策提供更有价值的建议,在管理决策中发挥更积极的作用。

财务战略合作伙伴除了需要确保数据收集和分析的高效运营,还需具备各种信息资源整合能力、战略思维和商业敏锐度,并以精炼准确的语言讲述数据背后的故事。他们除了回顾过去,也能预见未来,以实时、可靠的数据及洞察,帮助业务制定经营战略,包括 新产品、新市场、新渠道、产品组合和价格策略等。

财务成为战略合作伙伴体现在以下5个方面。

● 战略支持角色:未来财务不仅是记账员,而应该成为公司战略的制定者和实施者。财务拥有走到业务前沿的机会和能力。

● 业务伙伴:赢得业务一线的信任,既要具备过硬的财务专业知识,也能够与业务部门在工作层面无话不说,在业务开前、中、后都提供及时的财务支持。

● 更强的流程治理能力:不局限于财务后端流程的标准化、自动化和持续优化,以端到端的视角与相关部门协作,推动整体流程和通用平台的效率提升。

● 可信赖数据:统一公司范围内业务和财务数据定义与口径,明确数据治理职责,提供唯一可信数据源作为所有分析和决策的基础。

● 业务洞察:利用现代化的技术手段,推动流程标准化、自动化和集成化, 降低重复性和事务性工作负荷;释放财务业务伙伴的时间,使他们更专注于更深层次的分析和洞察。

财务数字化转型5步:

● 步骤1. 财务数字化转型意识:通过分析企业内外部环境对财务转型的需求以强调变革势在必行,进而分享业内成功案例来展示变革收益和潜能,从而激发利益相关者对变革的认同、支持、信心和行动力。

● 步骤2. 财务现状评估:对当前财务运营的每一个维度进行成熟度评估并结合其他诊断方法来识别痛点和提升潜力。学习行业先进企业财务能力,了解我们与行业企业的差距。

● 步骤3. 制定财务数字化愿景:基于现状评估结果,设定目标运营各维度的目标水平,并在此基础上清晰定义和描述未来的财务愿景。

● 步骤4. 规划转型路径:针对目标运营各维度现状与目标水平之间的差距,分析导致差距的根本原因并制定相应的举措。整理每一个维度的具体举措,分析举措之间的相互依赖、先决条件和重合部分, 按照优先级和时间排布形成量身定制的财务数字化转型路径图。

● 步骤5. 转型实施:可以从试点和速赢方案开始,并通过它们的成功来吸引员工并开始潜 在的文化变革。也可根据试点和速赢方案的实施效果对前步设计的未来目标运营模型和转型路径进行调整,在尝试中不断迭代推进。

财务数字化转型的4个阶段

● 业财集成:通过ERP,费控,CRM、SRM和银企直连等打通业务与财务的连接,实现端到端的流程优化与集成。

● 财务共享:该阶段通过共享服务的形式实现流程的标准化和自动化。逐步将应付、 采购、总账、报告及分析、税务、内控与合规等工作集中在财务共享服务中心,通过标准化流程、 优化的内控环境和领先技术手段,大幅提升事务性工作的质量和效率。

● 数字化财务:统一数据定义、术语、规则和报表,抽取、清洗数据并导入数据湖,建立关键数据的单一数据源。根据部门、职务等设置访问权限,使得统一的数据源能够在公司范围进行共享,成为公司管理决策的唯一依据,提升整个业务组织的敏捷性和透明度。

● 智能财务:统一的数据和报告平台基础上,不断加入机器学习和人工智能这些能力,帮助在战略分析和预测、业务流程自动化、风险预测领域不断地创新和改进。

财务转型的收益:

1. 提升工作效率和质量:财务部门可以借助流程标准化、自动化和优化、以及共享服务形式,大幅提升事务性工作的效率和质量。

2. 降低管理成本。

3. 打造核心竞争力:以数据和逻辑驱动决策,更实时、高效的数据分析和洞察将有助力于企业更 有效地预测和应对环境变化、优化配置资源,重塑自身的竞争优势。

数字化转型是一个持续探索、不断纠错的过程。就像小马过河一样,既不是 那么浅,也不是那么深,需要你去探索寻找你能过去的那个深度,直到找到 一个以你的高度、体重、能力能够过去的地点。

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