本文作者金秋，高级会计师，现在供职于国有企业，拥有企业财务管控20多年经验。喜欢Excel数据处理，一直思考企业生存的源动力如何挖掘，擅长于系统数据抓取和数据分析展示。

一、题引

多次被问及，公司的经营分析该如何么做领导才能满意，我的回答是，仅仅站在财务的角度和思维，再努力的分析，老板都不会满意。

教材课本教授我们理论，教授我们工具，该做什么分析，有什么工具利用，都是分布在不同的课本内，对于一个企业管家，没有针对性的经营分析思路和框架。

因为这件事，目的各不相同，服务于不同的层次和智能部门，做的过程中，利用的理论工具也比较杂，实际工作中，涉及比较多的职能部门或管理领域，很难学清楚，做得出来。

作为企业管家多年，笔者也趟过不少的坑，现就如何做公司经营分析，谈一下自己的浅见。

经营分析，是利用会计核算、统计数据、业务以及其他方面提供的数据信息，采用一定分析方法，依靠计算技术，来分析经济活动的过程及其结果，从而加强对企业运行情况的把握，监控运行过程的问题，发现商业机会以及提炼经营管理知识，以便充分挖掘资源使用中的整合潜力，合理安排生产经营活动，提高经济效益的一门经营管理科学和活动。

经营分析是一个从数据到信息再到知识的转化过程，是一项较为完整从技术到管理的活动。经营分析工作的主体是企业分析人员，客体是相关的数据和信息，目标是为经营活动决策提供支持，最终目的是提高公司经济效益从而使公司的运行达到预定的目标。

经营分析的目标：为公司决策提供依据;为运营监控提供评价;为业绩评价提供依据。

二、分析的分类

分析的分类方法很多，对于实务，我们建议分类为描述性分析、预测性分析和规定性分析三类。

描述性调研分析是一种常见的项目调研分析方法，是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的描述。

预测分析法是根据客观对象的已知信息而对事物在将来的某些特征、发展状况的一种估计、测算活动。运用各种定性和定量的分析理论与方法，对事物未来发展的趋势和水平进行判断和推测的一种活动。

规定性分析，也可叫做规范性分析，为组织提供有关最佳行动的建议，以实现业务目标，比如提高客户满意度、增加利润和节省成本等。规定性分析解决方案使用优化技术，通过大量的决策变量、约束和权衡来帮助解决复杂决策问题。

三、经营分析一般原则及前提

企业经营分析一般应该遵循的原则如下：

1、目的性。无论什么分析，先想想分析的目的，目的决定分析者应该站立的角度，决定着结论方向，很大程度上决定分析的模式和要采取的分析手段。

2、针对性。因为业务在本公司内，一般都有特殊性，因此经营分析要在规范模式的基础上，要有针对性的思考调整。另外分析报告涉及的事务面大小合适，一事一议一结论，分析要想有用，必须深入业务，有针对性。对公司事务的描述与实际不符，与领导的认知相距甚远，是不肯能分析出领导认可的结论，和可接纳的建议的。

3、动态的客观真实原则(实事求是原则)。经营是动态的，分析就不能用静止的眼光看问题，而且问题是有结构层次的，我们也要用系统的，互相联系的看待问题。

4、公司很多事务发生频次是不一致的，我们的跟踪监控分析，需要关注也应该有频次上的差异，要有一张一弛的原则

5、定量分析优先原则，定性分析是基础，先弄清楚本质，趋势和事务的相互联系。在用定量分析的手段与工具，搞清楚数量界限，阶段性、特殊性方面的数量关系。

6、要有成本效益原则。经济行为，任何时候都追求成本效益原则，安排经营分析活动也不例外。

能够做出经营分析的前提如下：

1、描述行分析，业务数据真实完整，有效可靠，就是数据能够真实描述现实业务。

2、对比分析，先要有分析对比的标准，可以是历史水平数据作为标准，可以是经验数据，可以是行业标准，也可以是理想的预测的活预算的标准。

3、预测分析，要建立自己的数据模型，参数标准固定。

4、规定性分析，要有完备的假设和适用的工具，以及使用工具的能力。

四、理解的基础上搭建经营分析主线

公司核算，乃至分析，都是为管理服务的。管理上，很多事务是有轻重缓急的，因此经营分析的安排，也应该使用公司管理的需求，做好统筹安排，紧急的、重要的管理事务优先、深入分析。具体思路如下：

1、当前公司的大小和经营管理的深度，决定了分析设计的宽度和深度。

2、经营分析在公司战略、市场竞争、经营管理中的角色位置，参照图1。

图1:公司经营分析内涵及逻辑(层次1)

3、经营分析的主线条要清晰，参照图2。

图2:公司经营分析内涵及逻辑(层次2)

4、作为经营分析人，先做主线条上重要的事情，如果自己不清楚，可以请教自己的老板，他的困惑是什么，管控的重点是哪里，再讲出你的意见，需要的支持。有节奏的做分析就行了，没有必要，一上来就跟老板讲上高大上的系统，你可以仔细思考下，大软件公司的通用软件上系统成本高，而且落地难;市场上的小软件少有综合性的，多不适用，开发自己的软件，成本更高。

五、逐步搭建经营分析框架，实现分工一体化上的融合

经营分析落实，要一方面一个方面去做，一项一项分析去做，打造自己的模版或模型，提高分析工作效率，固化为例行工作、日常工作。

其次，经营分析，既是一个整体，又是可以拆分的一项一项的分析活动，需要分工与合作，先是分工负责，更要做到一体化，不能前后口径不一，标准不一，出现冲突的结论。

再次，建议形成内部验证复核的机制。千万别出现内部认知都不一致的情况，通过另一位更熟悉业务，并能看到业务数据的人对分析进行阅读，结论的验证，确认后再报出。

针对业务痛点，依据原始数据，逻辑思路严谨，描述简单通俗，结论简单清晰，建议简洁明了。

框架参照图3，请自己结合公司实际情况，补充并细化自己的分析框架，并按照频次去安排自己的经营分析工作。

图3:经营分析框架

六、要有在实务中操练的坚韧和成长意志

罗马不是一天建成的，分析系统的搭建，如果不是借助外部的力量，估计靠公司自身的力量确实需要慢慢搭建，推行中，要获得领导的各业务部门的理解与支持。

你知道事物应该是什么样?说明你是一个聪明人!

你知道事物实际是什么样?说明你是一个有经验的人!

你知道如何使事物变得更好?说明你是一个有才能的人!

因为业务是时刻进展着的，是动态的，对业务的认知和把握，是永无止境的，所以我们要有自我成长意志和在实际工作磨练中重生的韧性。