本课程将以客户为中心，帮助企业构建清晰、流畅的端到端流程体系架构；实现高效的员工工作流转和企业组织管理，为客户创造真正的价值。

•  部门之间是否存在相互扯皮，遇事推诿的情况？如何建立个人指标与流程的关联?
•  组织是强调部门垂直化管理还是强调协同化、标准化？如何实践跨部门协同？
•  现有的流程是否能真正指导每个岗位该怎么干？岗位工作怎么标准化、指标化？
•  企业是否会定期讨论、改进正在实行的管理流程？怎样有效监控流程的执行？