身处在职场里,每天都是一个个问题分析与解决的过程,如何高效的完成一个新任务,如何快速的应对突发问题,如何用创新的方法解决一个棘手的难题,这都是大家每天不得不面对的挑战。
衡量一个企业的竞争力,说到底就是衡量企业员工问题分析与解决能力的高低。
能够在资源有限的情况下用创新的方法找出更多的可替代方案;
能够在复杂的情况下理清思路,抽丝剥茧,聚焦重点;
能够快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有效的解决问题;
这些都直接体现了一个员工的工作能力和潜力。如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。
——高顿观点
Ø 建立一套系统化的管理语言来解决问题与做决策,从而更有效地沟通、合作;
Ø 了解如何在紧急状况与时间压力下理性地处理问题与决策,并获得良好的结果;
Ø 学会通过提问引导技术来加强思维逻辑,并在团队内激发更多的创意;
Ø 了解到如何才能增加处理问题的确定性,并减少尝试性错误;
Ø 更好地管理风险,确保计划得以顺利实施、避免潜在的问题并善于运用潜在机会;
希望提高思考逻辑性、条理性,提高问题分析与解决能力的相关人士;其他对该话题感兴趣的所有相关人士
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