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企业内部培训效果对策分析

对企业来说,开展内部员工培训工作的意义重大, 是提高员工尤其是青年员工业务能力与职业道德的重要途径。

对企业来说,开展内部员工培训工作的意义重大, 是提高员工尤其是青年员工业务能力与职业道德的重要途径。但随着企业内部培训工作的深入开展,越来越多的管理者发现,内部培训工作存在着形式化、职工参与积极性低、培训效果转化率低等问题。这些问题的出现说明企业内部培训工作脱离了企业的发展实际。因此,在企业内部培训上,要立足于企业发展的实际,深入了解职工的实际需要与心理诉求,转变评估方式,建立多元化的评估体系,这样才有助于提高内部培训工作的有效性与科学性。



提升企业内部培训效果转化力的措施

1. 做好企业内部培训工作的顶层设计

(1)构建完善的企业内部培训工作体系。

长期培训计划应凸显系统性、规范性。所面向的是企业全体员工,侧重于提升企 业员工的整体素养,并规定长期培训计划开始时间、场 次。在长期培训计划时间和场次的确定上,应与企业生产工作相协调,以避免影响企业正常的生产活动;在短期培训计划上,可分为企业组织、各部门自行组织两类, 给予各管理部门一定的自主权,让各部门能够根据自己的工作情况,及时地组织相应的内部培训。在短期培训的对象上,要侧重于青年员工,给予青年员工更多接受内部培 训的机会,使其获得成长与锻炼;在企业的专项培训计划上,要做到重点突出,重点解决企业中存在的各类问题,以内部培训为发展动力,促进企业的发展。

(2)明确企业内部培训的目标。

在开展企业内部培训工作前,策划人员应围绕内部培训工作进行多方面的考察,站在企业、企业员工的角度,思考内部培训工作能够为企业和企业员工带来哪些效益与能力。然后围绕企业内部培训的内容,立足于提高企业效益和企业员工的各项能力,细化企业内部培训的各项工作,将企业内部培训目标制定为提高企业经济效益、优化企业内部结构、凝聚企业员工力量等方面。

2. 开展贴合企业员工的内部培训工作

在企业员工的内部培训工作上,要贴近企业员工的实际需求,从而组织专项培训和业务培训。首先,在开展企业内部培训之前,要围绕企业员工的实际需求做 充分的调查工作,可以采用问卷调查、访谈等方式,与企业员工进行多方面的交谈,在交谈中,将企业员工所 反映的共性问题记录下来,重点解决企业员工所共同拥有的问题。对于企业员工所反映的个性问题,要有选择性的解决,不可全部否决或是全部解决,要及时地报备 企业领导,并由企业领导选择解决;其次,在专项培训上,企业根据培训需求和工作需要,通过遴选,选择资质好的培训机构开展专题培训,还可邀请业界有丰富工程建设与管理经验的专家进行专业授课,提升专项技能;最后,在企业的业务培训上,应注重培训现场提问交流,增强培训实效。鼓励公司岗位能手进行岗位专业技术授课,分享工作经验,通过内部员工授课,将具有实践性的培训内容,普及给企业员工,从而大幅度提升企业员工的实践能力。

注重对企业内部培训工作、员工参加内部培训情况进行科学的、规范的评估,采取必要的奖惩机制,以及重视对培训效果的跟踪,有助于创造促进培训成果的转化环境,取得受训员工的有效配合。对持续提升企业内部培训工作有效性、改善内部培训效果转化率偏低具有积极的推动作用。