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财务未来只能给机器人打下手?腾讯高管:未必! 关注公众号
2017-12-22 来源:高顿财税学院
  从德勤引爆四大会计师事务所的财务机器人开始,关于人工智能将取代80%财务人的言论就一直甚嚣尘上。

  机器人来势汹汹,会计人未来注定要失宠,或给机器人打下手?未必。在高顿2017财智未来科技大会的现场,腾讯集团财务共享服务部副总经理李慧敏女士如是回应。

  李慧敏首先分享了《纽约客》杂志10月刊的一期封面——机器人已经成为街道的主宰,人类沦为街边的行乞者,并指出:人们对于将来的工作机会被机器人替代的担忧已经展露苗头。


  李慧敏表示,确切来讲,我们现在面临的是AI+5G+IoT共同发展的三浪叠加的时代,也是AI发展最好的时代。在大数据、AI创新技术冲击的大环境下,更多的机会不断涌现,对财务人而言反而是机遇,我们应该勇敢应对挑战,提升自己的职业发展素养。

  我们曾经以为智能时代离我们还很远,但实际上未来已经到来了。

  李慧敏引用了之前BBC做过的一个研究报告,分析了将近300多种职业在未来被机器人替代的可能性,很不幸,会计以97.6%的可能性成为了第三名。第一名和第二名分别是电话推销员和打字员。

  其实不难发现,容易被替代的行业都有类似的特点:重复、无需多少天赋、熟练即可胜任。而不容易被替代的职业则需要“创意、审美、天赋,需要沟通、协调和很强的情感同理心。”从传统的角色定位来看,会计工作的性质似乎更倾向于前者——单调重复的熟练工。

  那么,财务人到底要做出怎样的改变,才能不被替代呢?

  李慧敏总结道,“我们要想不被替代,就要做一次彻底的转型。我们要转型成以战略财务为导向,以智慧财务为基石,以业财融合为核心,以风控财务为保障的整个的全能的价值创造体系。我们要保证转型成功,技术和能力缺一不可。”

  就能力层面,李慧敏总结了四点:

  1.战略思维

  2.业务精通

  3.数据洞察

  4.快速创新

  谈及快速创新,李慧敏认为创新是一种思维方式,财务人要学会换一个思路解决问题;光有创新还不够,还要快,这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代,我们必须要能够识别变化、应对变化甚至主动做变化,否则就会丧失先机,陷入战略性被动。


  技术层面,李慧敏提到了目前比较容易实现的两个方向:

  一、RPA

  RPA是软件操控的虚拟劳动力,它由业务驱动。对于财务中重复性比较多、容易出错的工作,RPA比人更具优势。

  二、IGC

  IGC是人机共存,人和机器共同完成工作,有两类应用场景——

  一种是我有一个单独的流程或者是场景,我让机器完成;

  另一种是人和机器同时完成一项工作,机器加工一个半成品,人完成深加工到产成品的构想。

  面对人工智能时代的到来,李慧敏始终强调一点:“我们不管在技术创新的路上走多远,一定要记得我为什么上路,所谓的技术创新仅仅是手段,不能是目的。”

  本文为高顿财税学院独家整理发布,转载请注明来源高顿

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